Arnaque au CPF

Dans le pays basque, Christophe, un demandeur d’emploi, en a fait les frais. Début octobre, il est lui aussi démarché par téléphone, et donne sans se méfier son numéro de sécurité sociale à un interlocuteur qui lui propose de créer son compte. Un mois plus tard, il reçoit ce courrier de Pôle Emploi : “Vous avez mobilisé votre compte personnel de formation, afin de suivre une formation logiciel bureautique.” Mais il dit n’y être pour rien. “Non ! Du moins, on m’a inscrit de force !”  

Selon lui, son interlocuteur téléphonique aurait activé à sa place son compte en ligne, grâce à son numéro de sécurité sociale, puis l’aurait inscrit à une formation. Formation qu’il n’a ni demandée, ni suivie, et pourtant ses crédits ont bien été débités : “sur 830 euros il y a eu un prélèvement de 600 euros.”  

Et il n’est pas le seul. Plusieurs salariés nous ont rapporté des mésaventures similaires : “j’ai ouvert mon compte formation et je me suis aperçu que sur l’année 2020 il m’avait été imputé deux formations que je n’avais pas du tout faites,” témoigne l’un d’eux.

Depuis un an, chaque salarié dispose d’un compte personnel de formation en ligne, le CPF. Plus on travaille, plus on accumule des crédits pour financer des formations professionnelles. Mais en accédant à leur compte sur internet, certains découvrent que leurs crédits ont disparu, siphonnés par des escrocs qui vous inscrivent sans votre accord à leurs propres formations.  

C’est une arnaque qui commence par un coup de fil. Même à l’œil du 20 heures, nous en avons reçu : une opératrice nous demande des données personnelles pour activer notre compte formation. Mais c’est un piège : sur le site du gouvernement, un message avertit : “Attention aux arnaques, ne donnez jamais votre numéro de sécurité sociale.”  

Dans le pays basque, Christophe, un demandeur d’emploi, en a fait les frais. Début octobre, il est lui aussi démarché par téléphone, et donne sans se méfier son numéro de sécurité sociale à un interlocuteur qui lui propose de créer son compte. Un mois plus tard, il reçoit ce courrier de Pôle Emploi : “Vous avez mobilisé votre compte personnel de formation, afin de suivre une formation logiciel bureautique.” Mais il dit n’y être pour rien. “Non ! Du moins, on m’a inscrit de force !”  

Selon lui, son interlocuteur téléphonique aurait activé à sa place son compte en ligne, grâce à son numéro de sécurité sociale, puis l’aurait inscrit à une formation. Formation qu’il n’a ni demandée, ni suivie, et pourtant ses crédits ont bien été débités : “sur 830 euros il y a eu un prélèvement de 600 euros.”  

Et il n’est pas le seul. Plusieurs salariés nous ont rapporté des mésaventures similaires : “j’ai ouvert mon compte formation et je me suis aperçu que sur l’année 2020 il m’avait été imputé deux formations que je n’avais pas du tout faites,” témoigne l’un d’eux.

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